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微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造 。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
方法/步骤
检查网络问题。打开系统设置页面，选择“无线和网络”，勾选“wifi”并确认已经连上wifi，而且其他程序能够正常上网。
如果你使用的是运营商网络，检查一下移动数据是否启用，并且其他程序能够正常上网，如图所示。
清除微信数据。打开“设置”，然后依次选择“应用程序”、“管理应用程序”、“微信”，打开页面后，点击界面中的“清除数据”按钮清楚微信的用户数据。
再次打开微信，切换到第四个标签，点击此页面中的“清空聊天记录”按钮，清空微信的个人聊天记录，如图所示。
如果以上方法不能够起作用，则执行卸载微信的操作。在“管理应用程序”界面打开微信管理界面，点击页面中的“卸载”按钮将微信卸载。卸载后 ，下载微信安装包，然后重新安装微信，再次登录即可。
微信支持多种语言，支持Wi-Fi无线局域网、2G，3G和4G移动数据网络，iOS版，Android版、Windows Phone版、Blackberry版、诺基亚S40版、S60V3和S60V5版
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