[肯德基营销策略区分]百度卫士携手肯德基，用跨界营销回馈广大粉丝

导读：就爱阅读网友为大家分享了多篇关于“[肯德基营销策略分析]百度卫士携手肯德基，用跨界营销回馈广大粉丝”资料，内容精辟独到，非常感谢网友的分享，希望从中能找到对您有所帮助的内容。

相关资料一 : 百度卫士携手肯德基，用跨界营销回馈广大粉丝

百度卫士团队宣布，将于10月28日正式启动与知名快餐品牌肯德基之间的跨界合作。据悉，百度卫士此次将以“免费请吃饭”的形式与粉丝进行深度互动。在持续10天的活动中，百度卫士预计将送出价值近百万的各类奖项，以回馈广大粉丝多年的支持。

百度卫士上线两年以来，得益于优质的产品功能和用户体验，一直受到国内用户的坚定支持。在去年世界杯决赛期间，百度卫士就举行过大型的粉丝线下活动，与粉丝们度过了一个难忘的世界杯决赛之夜。今年六月，更是有大批身穿“百度卫士5.0”着装的粉丝参与了百度卫士在北京奥森举办的产品发布会。此次百度卫士与肯德基合作推出“百度卫士请你吃饭”，又是一次跨界营销活动。在深耕产品的同时，百度卫士团队也希望借此机会再次拉近产品与用户之间的距离。

百度卫士从最初的“轻、快、智、净”再到最新的“智能消息体系”主动推送，在两年多的发展中，百度卫士在产品开发的过程中一直秉承着更快更安全的产品理念，这也是用户认可百度卫士最为重要的原因之一。

百度卫士官方表示，“本次百度卫士与肯德基的合作，在获得品牌曝光的同时，也为用户谋得了福利，这不仅是产品重视用户体验的延续，也是对跨界合作新一轮的深度思考。”

活动期间，用户打开《百度卫士请你吃饭》活动页，登陆百度账号即可参与抽奖。此次活动百度卫士将免费送出总计高达价值近百万的礼品，包括肯德基“汉堡”与“双人乐享餐”，除此之外更有iPad mini、百度糯米券、百度卫士金币等其他奖品。同时，本次活动还增加了分享额外获取抽奖机会的有趣玩法，让用户惊喜不断。北京地区用户可以率先参加本次活动，其他地区正在陆续开通中。（活动地址：http://hd.lipin.baidu.com/kfc）

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相关资料二 : 肯德基店面的选址策略-对店面的物业要求

<br><p>　　1、 商圈要求：城市一类商圈的繁华地段，有一定的消费支持。[] </p>
<p>　　2、 建筑要求： </p>
<p>　　1）、楼板到梁底高度不得低于3米； </p>
<p>　　2）、楼板承重：乙方厨房区楼板负荷为450kg/㎡，餐厅区荷载为250kg/㎡； </p>
<p>　　3）、供电：甲方提供空调及200KW的用电量，并提供一条185铜芯电缆于甲方配电室引至乙方指定位置，乙方自设配电，并独立安装电表； </p>
<p>　　4）、供水：甲方提供25吨水/天，供水管径为2.5/3.0英寸，水压不小于2.5kg/㎝2，并具有相应的用水指标； </p>
<p>　　5）、排水：甲方提供相应的排水管线位置，排水管径不小于6英寸； </p>
<p>　　6）、隔油池：在餐厅附近区域应提供适宜位置，供餐厅制作隔油池，该位置将不导致争议或影响相邻关系； </p>
<p>　　7）、化粪池：甲方提供与化粪池相连的管道至乙方租赁区域； </p>
<p>　　8）、排烟：提供室外相应的排放油烟管道位置，该位置将不导致争议或影响相邻关系，排烟管道的截面积为500mm×700mm； </p>
<p>　　9）、招牌：在门上方提供招牌安装位置； </p>
<p>　　10）、空调：甲方提供冷暖空调应保证使用时间自早8.00至晚11.00，其制冷量厨房应不小于450卡/㎡/小时，用餐区应不小于350卡/㎡/小时，餐厅温度冬天应不低于15 度，夏天不高于25度，春秋季应在20-25度之间； </p>
<p>　　11）、设备总重：冷库、排油烟机、汽水机、制冰机的室外机全部放置楼顶，设备总重3吨，下设槽钢可将设备均匀摆放，使楼顶均匀受力； </p>
<p>　　12）、卸货车位：甲方提供临时卸货车位； </p>
<p>　　13）、装修：乙方按照肯德基统一标准对餐厅内部及外部进行装修； </p>
<p>　　14）、消防系统：乙方自设消防系统并与甲方连通； </p>
<p>　　15）、电话：甲方提供两条电话线路。 </p>
<p>　　3、面积租期：首层350平米（使用面积），门面12米，租期10年以上。 </p><br>

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相关资料三 : 浅析肯德基的互动营销策略_时宝金

学 术理 论经营管理者

浅析肯德基的互动营销策略

时宝金　　南京师范大学商学院

摘　要：互动营销已经成为一种新的趋势，并且受到越来越多企业的关注。（］企业和消费者之间的互动对于构建双方良好关系、促进品牌推广以及产品销售有着十分重要的意义。本文首先阐述了互动营销的内涵，在此基础上探讨肯德基开展互动营销的作用，并且对其互动营销策略进行深入分析。

关键词：互动　互动营销　消费者需求一、研究背景

最近，肯德基在2013年12月30日到2014年2月23日期间举办了一场名为“谁能代表肯德基”的网络票选活动，参加者只需从肯德基的吮指原味鸡和黄金脆皮鸡这两款产品中选出自己支持的一款，在活动官网完成投票即可。肯德基宣称将于3月31日公布最终决定。

据悉，最终投票结果将决定吮指原味鸡的去留，因此票选活动的消息自公布以来就立刻受到了外界的广泛关注。相关讨论更是在短时间内登上了新浪微博热门话题排行榜，而百度贴吧也随处可见双方粉丝的拉票贴。吮指原味鸡作为肯德基的经典产品，在中国市场已经风靡了26年之久，伴随吮指原味鸡长大的一代消费者为了挽留心中的经典纷纷加入到票选活动中；黄金脆皮鸡虽然在这次票选活动开始时才在中国市场推出，但是对于这款新产品一见钟情的消费者也同样在网上积极投票支持。最终经过双方支持者激烈的投票，吮指原味鸡共获得10789070票，黄金脆皮鸡获得9836927票，吮指原味鸡领先黄金脆皮鸡将近100万票之多。

肯德基的这场网络票选活动实际上就是一次互动营销。二、互动营销的内涵分析

互动营销主要是指企业通过和消费者进行互动以达到营销目标的一种营销活动。传统的互动营销主要是指企业与顾客之间的线下互动，企业可以直接通过和顾客面对面交谈的方式获取有用信息。但是随着科技进步与互联网的普及，互动营销开始更多表现为线上互动，如可口可乐在08年发起的在线传递火炬以及天猫在双十一期间推出的在线玩游戏获取红包等活动都是通过网络开展的互动营销。

和传统营销模式相比，互动营销主要有以下4点特别之处：首先，传统营销模式是企业单向地向消费者输送信息，他们可能无法获得消费者的反馈，而互动营销的不同之处就在于增加了消费者向企业的信息传递过程，此时的信息传递是双向的；其次，互动营销相较于传统营销更具趣味性，它的开展通常都是依托于一个能够吸引顾客兴趣的主题或者活动，来促使他们积极参与，而消费者在参与互动时也能感受到其中的乐趣，因而相较于传统营销，互动营销会给消费者留下更为深刻的印象；再次，互动营销相较于传统营销成本更低，企业只需开展与顾客间的互动就可达到营销目的，而通过网络实施的互动营销成本则更为低廉，这可以为企业节省大量营销费用；最后，互动营销相较于传统营销更加高效快捷，企业通过互动可以实时获取顾客的反馈，不论是直接面对面沟通还是通过网络进行互动，消费者的意见都能快速传达到企业。因此，相较于传统营销，互动营销能够取得更好的营销效果。

三、肯德基开展互动营销的作用

1.有助于和消费者建立良好的关系。虽然肯德基在人们日常生活中随处可见，但是在很多时候，人们和它的联系也仅限于购买其产品。肯德基通过开展互动营销可以拉近和消费者之间的距离，使消费者在互动过程中产生情感、进而建立起更强的品牌认同感。

2.有助于倾听消费者心声、了解消费者需求。俗话说：“顾客是上帝。”只有满足顾客需求的产品才是好产品。通过和消费者互动和沟通，肯德基可以了解他们对公司产品和服务的真实想法，并且能够从其反馈中获取相关需求信息、明确其需求特征。这将有助于今后更好地为消费者提供产品和服务。

3.有助于吸引大批现有和潜在消费者。互动营销通常会依托于某个精心策划的事件或者活动，以此制造噱头、引发舆论关注。年轻人一般对这类活动比较热衷，而他们恰恰是肯德基的主要消费群体。肯德基开展互动营销活动可以引起消费者、尤其是年轻消费者的兴趣，使他们加强对产品的关注，从而就可能产生购买行为。

4.有助于新产品的推广和宣传。互动营销相较于传统营销更具话题效应，肯德基在开展互动营销的过程中推出新产品，可以在极短时间内引发外界广泛关注、迅速开拓新的市场。黄金脆皮鸡在中国从推出到为广大消费者所熟知仅仅用了两个月不到的时间，这便是最有力的证明。

四、肯德基的互动营销策略分析

1.优质产品是营销的基础。不论是在传统营销还是现代营销中，产品始终都处于最根本的地位。肯德基的吮指原味鸡一直以来受到广大消费者的喜爱，有着坚实的群众基础，而黄金脆皮鸡之所以能在短时间内获得如此多的投票、甚至能够做到和吮指原味鸡相抗衡，产品本身的因素也占了很大成分。如果这两款商品得不到消费者认可，也不可能吸引两千万人参与投票。正是由于两款产品都很优秀，所以才能造成对抗升级、引起广泛关注和讨论。

2.以消费者需求为导向。消费者需求是企业进行产品开发和开展营销活动的风向标，产品只有迎合消费者需求才能促成他们的购买行为。此外，消费者的偏好并非一成不变，企业不能一味根据消费者原本的需求特点开展营销活动。正因为如此，企业就更需要加强对消费者需求的关注，而互动和沟通就成了了解消费者需求偏好的最佳渠道。肯德基举办网络票选活动，根据票选结果来做最终决定，说明他们正是以消费者需求为导向来制定产品的营销策略。

3.加强线上线下的活动宣传。要想赢得更多顾客关注、使其参与到互动营销活动中，加强宣传是一个必不可少的环节。肯德基在这次互动营销活动的宣传上下足了功夫，可谓线上线下同时发力。从活动开始之初就在官网展开宣传，电视广告也铺天盖地而来，除了线上宣传，肯德基还在全国多个城市举办巡回拉票会，吸引众多顾客参加。另外，在肯德基各大门店也可以发现不论是门上还是餐桌上都更换了全新的宣传海报和图片。这恰恰体现了肯德基顺应时代潮流，利用线上与线下相结合的方式进行宣传。

4.借力明星效应。明星通常拥有大批簇拥者和支持者，他们的一举一动都可能对这些人产生影响。消费者为了支持自己喜欢的明星，即使对一些原本没有兴趣的产品也会关注或者购买。黄金脆皮鸡作为一款刚推出不久的产品就能得到如此高票数，除了产品本身的因素外，明星代言也发挥了很大作用。肯德基在这次互动营销中请来了陈坤和柯震东两位明星分别代言吮指原味鸡和黄金脆皮鸡，双方庞大的粉丝为了支持偶像踊跃参与投票，这无疑使两大阵营的对抗更为激烈，并且引发了更多话题和关注。

五、结语

在这次声势浩大的票选活动中，肯德基既娱乐了大众，也为自身产品做了一个很好的宣传，吮指原味鸡和黄金脆皮鸡都累积了很高的人气。事实上，不管最终结果如何，不论是经典的吮指原味鸡还是刚推出的黄金脆皮鸡留下，抑或是两者都留下，肯德基无疑都是这场战役的胜利者。

现如今，互动营销已经成为一种新的趋势，企业在开展营销活动时有必要加强和消费者的互动，积极吸取他们的意见和建议，在沟通和互动中识别消费者偏好与需求特征，以便为他们提供更好的产品和服务。

参考文献：

[1]李晏墅. 市场营销学[M]. 高等教育出版社, 2008.

[2]于晓玲. 电子商务中互动营销的双赢效果分析[J]. 北方经贸, 2013 (1).

[3]汤娟. 论市场营销与品牌推广的关键分析[J]. 商场现代化, 2012 (6).作者简介：时宝金，南京师范大学商学院企业管理专业研究生。

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经营管理者　Manager' Journal

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相关资料四 : 基于论坛的免费营销策略分析

　　随着营销模式的不断增多，比如微营销的兴起，很多传统的营销模式渐渐日薄西山，比如论坛营销和邮件营销等。不过虽然现在这类营销没有当时那么火，但是对于某些行业来说，论坛营销却能够起到非常不错的作用，特别是一些专业技术类的行业，很多资料内容都是存在方论坛中，而且论坛中还有众多的目标群体，那么基于这类论坛进行营销就能够起到事半功倍的作用。

　　不过现在想要做论坛营销，也不是过去那种通过论坛发帖机，或者注册一个账号，搞一个签名就来发帖子或者顶帖子来进行营销。这种营销策略已经不符合现代论坛营销的需求，说不定这样的营销很快就被论坛坛主封号，让你的营销起不到丝毫作用。毕竟现在运营一个不错的论坛非常的不容易，这些论坛站长们不可能眼里存有砂子。所以要转变营销策略才能够在这类网站中取得成功。

　　第一，要定位在论坛上的推广的关键词。这是很重要的一个方面，如果你营销的关键词和论坛的关键词存在着格格不入，这对于百度搜索引擎来说，也不会认为你这样的内容是好内容，甚至会影响到你营销目标站的权重。所以你选择的关键词和论坛中的核心关键词存在着一定的关系。比如你想营销一个人才网站，那么你就可以在一些社区门户中的招聘频道中发布帖子，从而和这个频道内容相贴合。而且这种引流的流量，其目的性也较强，有助于提升流量转化率。

　　第二，注意发帖的技巧。这是论坛营销的关键，很多论坛营销工作难以开展，就是因为帖子一发，账号消亡。所以想要在论坛中搞好营销，首先要让自己变为论坛中的积极分子，积极为论坛服务，要么积极参与论坛发起的活动，要么勤快的签到、顶帖子，等到自己的权限有了进一步提升，然后再发布一些高质量的内容，这些内容也可以是一些你网站中的软性广告，此时一定要注重软性，因为现在很多论坛坛主不希望自己的关键性频道存在着垃圾广告文，所以一旦出现，要么删帖，要么删账号。

　　等到自己的权限越来越高时，那么就可以适当的带上你的网站外链，这通常也是论坛坛主允许的范围，一旦你获得了这样的权限，此时你的图片和外链锚文本的设置都需要经过推敲，一定要符合百度优化相关性原则。然后帖子的发布位置既可以是以发主题帖的形式出现，同时也可通过顶贴的形式出现，而顶贴的位置一般选择首页一楼和第二页1楼的位置，这样更有利于营销帖子的曝光度，从而提升对用户的吸引力。

　　第三，加强互动无疑是最为重要的营销途径。因为论坛的一个重要功能就是话题的互动。因此通过互动进行营销，那就是得到了论坛营销的真谛，能够让流量转化成自己网站的忠诚用户。这一点甚至要比微信和微博等现在流行的微营销效果还要好。那么互动式营销，既可以利用自己多个马甲之间的互动，同时也可以让自己主动融入到论坛组织的活动中，从而让自己的营销目的和相关的互动内容相配套，这样就能够起到引流的作用。

　　总而言之，论坛营销依然是目前最为重要的营销形式，而且还具有免费的功能，这让很多捉襟见肘的草根站长们有了一条合适自己的营销之途，不过这种营销方式其难度相对较难，在营销过程中需要规避站长的惩罚而导致账号封号，不过只要遵循了上面的营销策略，那就能够让你的论坛免费营销策略得以实现。本文来源于零度软件园http://www.05sun.com/ ，转载请保留作者链接，谢谢。

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相关资料五 : 从肯德基早餐看成长期电商营销策略

　　KFC大家肯定不会陌生，很多朋友其实并不太喜欢到肯德基吃饭，当然我也是其中之一，一直认为汉堡、炸鸡、薯条的味道完全不能与川菜相比，而且其垃圾食品的信息业充斥了很长时间，再加上一直以来的统一定价策略，让其在普通消费者心目中一直属于较贵的范畴。所以一般有其他选择的前提下，我基本上很少去肯德基麦当劳吃东西。

　　不过近期不一样了，由于近期天气酷热原因以前常去吃饭的两家早餐店实在是太热，这个时候发现了KFC现在主推的早餐系列最低6元就能买到套餐。由于我有早上喝咖啡的习惯，于是在一个早上去公司旁边的KFC吃了一次早餐，汉堡+咖啡的套餐6元。之后我几乎每天早上都去KFC吃早饭，环境好、价格跟平时在小吃店价格相差无几。平时吃中、下午饭也有考虑偶尔会去吃一次。

　　为什么在短短的时间内一个以前基本不去KFC吃饭的人会成为KFC的一个常客?我想起关键因素有以下几点：

　　1、 营销：KFC品牌就有很强的知名度和其产品质量也较好的口碑，通过电视、户外大牌、报纸等强势媒体广告对促销活动进行宣传;

　　2、产品设计：产品内容的变化：牛奶、豆浆、油条这些平时中国人爱吃的早餐品质都出现在KFC的产品序列的价格体系的变化，一般中国人对早餐的心理底线是10元，当KFC打出6元早餐套餐的时候，用产品价格吸引消费者进行尝试;

　　3、服务：用餐环境优越，标准化的服务水准，快捷的打包程序，用服务来提高用户粘度;

　　对于一个正处于成长期的B2C电子商务企业最关键的指标是什么?流量?注册人数?销售金额?还是ROI?我认为最重要是注册用户数和已经购买的人数。因为就算你有再优的产品、再快捷的物流配送体系、再专业的客服服务团队，一旦没人愿意去尝试在你的网站上进行购物，没有购物就不可能有机会去感受服务。

　　所以建议在一个新的B2C网站的前1年内，应该去研究消费者的习惯，降低购买门槛，暂时不要去过多的考虑能赚多少钱，而应该把更多的精力用在如何让更多的人来我们网站上实现购物体验。只有这样才有可能用服务来形成口碑效应。

　　从肯德基早餐看成长期电商营销策略

　　KFC大家肯定不会陌生，很多朋友其实并不太喜欢到肯德基吃饭，当然我也是其中之一，一直认为汉堡、炸鸡、薯条的味道完全不能与川菜相比，而且其垃圾食品的信息业充斥了很长时间，再加上一直以来的统一定价策略，让其在普通消费者心目中一直属于较贵的范畴。所以一般有其他选择的前提下，我基本上很少去肯德基麦当劳吃东西。

　　不过近期不一样了，由于春节原因以前常去吃饭的两家早餐店关门歇业了，而其他几个小吃店的环境确实不可恭维，这个时候发现了KFC现在主推的早餐系列最低 6元就能买到套餐。由于我有早上喝咖啡的习惯，于是在一个早上去公司旁边的KFC吃了一次早餐，汉堡+咖啡的套餐6元。之后我几乎每天早上都去KFC吃早饭，环境好、价格跟平时在小吃店价格相差无几。平时吃中、下午饭也有考虑偶尔会去吃一次。

　　为什么在短短的时间内一个以前基本不去KFC吃饭的人会成为KFC的一个常客?我想起关键因素有以下几点：

　　1、 营销：KFC品牌就有很强的知名度和其产品质量也较好的口碑，通过电视、户外大牌、报纸等强势媒体广告对促销活动进行宣传;

　　2、产品设计：产品内容的变化：牛奶、豆浆、油条这些平时中国人爱吃的早餐品质都出现在KFC的产品序列的价格体系的变化，一般中国人对早餐的心理底线是10元，当KFC打出6元早餐套餐的时候，用产品价格吸引消费者进行尝试;

　　3、服务：用餐环境优越，标准化的服务水准，快捷的打包程序，用服务来提高用户粘度;

　　对于一个正处于成长期的B2C电子商务企业最关键的指标是什么?流量?注册人数?销售金额?还是ROI?我认为最重要是注册用户数和已经购买的人数。因为就算你有再优的产品、再快捷的物流配送体系、再专业的客服服务团队，一旦没人愿意去尝试在你的网站上进行购物，没有购物就不可能有机会去感受服务。

　　所以建议在一个新的B2C网站的前1年内，应该去研究消费者的习惯，降低购买门槛，暂时不要去过多的考虑能赚多少钱，而应该把更多的精力用在如何让更多的人来我们网站上实现购物体验。只有这样才有可能用服务来形成口碑效应。

　　文作者Aland 程亚楠，首发自程亚楠的电子商务博客，转载请注明

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